在2019年底的时候，曾有人说：“2019是过去10年来最坏的一年，同时也是未来10年最好的一年。”当时我还以为是在开玩笑，还用这句话找自己“19年做不好的借口”，但真没有把后一句当真。没想到的是，2020年1月就发生了突如其来的“疫情”，接着收到“武汉封城”的消息，心里有过担心和害怕。但作为2003年“非典”经历过来的人，还是心存乐观的，想着这一切将很快就会过去，另一方面是因为“已经安全回到老家，准备着过年”。

这是20多年来第一次在老家过这么长的“春节”，记忆中都不知道有多少年没在老家过“元宵”了，想起“上一次”在老家过元宵节还是在学校读书的时代。在2020年这个漫长的“春节”里，我做对了一件事情，把我过去写的几本书全部录制成了“音频”。心里想着“终于可以休息一下了”。

但长时间的休息终究会让人心慌，不是因为没有收入，而是找不到价值所在。另一方面，如果公司不能开业，那么意味着无数的员工将没有办法获得收入，长时间不开工将会导致员工的心思迷离，对公司发展不利。所以我们决定在家开展“网络办公”，庆幸的是我早在几年前就有危机意识，研发了在线学习APP产品，让公司近千名员工有事可以做，在疫情期间没有中断收入。

疫情期间的我发现了一个机会——抖音“直播”，所以我就开始了为期近3个月的“主播生涯”，透过直播和学员互动，帮助大家进行复习，解决企业经营管理难题。带领大家进行“直播带货”， 帮助学员借助“直播”这个电商工具拓展网络销售渠道，并在此期间研发出了一个《新电商思维》的课程。

终于等到了可以“上班”的日子，却因为“疫情”不能“开课”，学员也不敢来上课，没有酒店敢借场地给我们。这样的问题对于我们这样的以“线下培训”为形式的公司而言，意味着“没有产品可以卖”，也就意味着员工没有办法获得收入。因为“疫情”没有过去的高收入，以致有员工因为看不到“希望”而离职了，更夸张的还有公司高管离职自己创业去了，并因此而造成了员工思想的激烈动荡，着实“将”了我一军，让我对人性有了更深刻的体会。

原以为我们大脑营行的团队是一个“凝聚力非常强的团队”，没想到在面对危机时，还是无法让人相信我们可以带领大家度过难关，开创美好的未来。

公司在业绩好的时候，大家是不把问题当问题的。因为大家的收入都会很高，没有几个人能看到潜在的危机。现在因为疫情而导致业绩不好，一下子把问题全暴露出来了，刚好给了我们反思和检讨的机会。庆幸的是，国家的防控措施非常有效到位，很快就恢复了生机，我们也因为推出了新产品而摆平了危机。并利用了这个“未能开课”的时间强化了内部培训，大脑营行终于有了相对较长的时间开展内部的“战略研讨会”，总结我们这十年来的经验，优化我们的流程和系统。

过去的我们一直都很“忙”，课一天连着一天，连停下来休息的时间都没有，更不用说全公司管理层静静的坐下来，一起讨论公司的战略和公司内部存在的“问题”了。现在因为“疫情”给了我们“修炼内功”的机会。

我们花了近三个多月的时间终于达成了战略共识，并找到了行之有效解决内部问题的方法，提炼出了一套标准化的“工具”，来优化我们的流程，大大提升了管理效率。

在解决自己企业中高层管理团队的问题的过程中，我们开发出了一套《管理思维》课程，并同时开创了适合中小企业提升中高层管理团队能力的课程体系——《企业大学》。

可以说，这是2020疫情送给我们最好的礼物。

有人说：

“任何一个系统，如果持续高速运转，要么失去控制，要么会停下来自我修复！人的身体也是一样，如果严重透支，要么油尽灯枯，要么以生病的形式警告!企业也是一样，如果没有一套好的管理系统，绝对会因高速发展而走向毁灭！”2020年，我们没有“做大”业绩，反而因为疫情冲击而导致团队减员上百人，这一点对我们来说是“不幸”的。

但“庆幸”的是，因为疫情给了我们反思的时间，让我们找到了“做强”的基因，这一点对我们来说是何其荣幸。2020年，是大脑营行发展史上的“冬天”，但这个冬天并不“寒冷”。

因为：

2020年，我们优化了我们的企业使命：“一站式解决企业经营管理难题！”并制定出了明确的目标：“以客户为中心，以价值为核心，以市场口碑为命脉，以客户满意度为重点，以客户重复购买和转介绍为根本，以世人奔走相告、口耳相传、人人尊敬为目标”。

2020年，我们投资2.5亿建设的“总部大楼”破土动工，并已经完成了地下二层的建设，将于2021年落成入驻。

2020年，我们投资近千万的“数据中台”开始搭建，并己进入开发和测试阶段，计划将于2021年6月投入使用。

2020年，我们推出了优秀员工的“期权奖励”计划，现己经过验证并加以实施，计划将在未来5年内成功上市。

2020年，我们上下同欲，内外一心。明确了我们的发展方向：

“以科技为驱动，以APP为载体，以培训为形式，线上线下一体化的企业服务公司，致为于一站式解决企业经营管理难题，成为中小微企业业绩增长的助推器。”

在2020年12月的最后4天时间里，我们又再次“共创”了4天3夜，再次强化了我们公司的使命、愿景和价值观。

达成了公司下一个十年的“战略方向”的共识，清晰规划了未来十年的“业务布局”，搭好了未来的组织架构，也明确了人员分工和制定好了分配机制。

下一个十年，我们一定会成为一家伟大的公司！