诚然，每一个企业创立的初衷之一都带着追求商业回报的目的，但根本还是要创造社会价值，这就需要使命、愿景和价值观的有力支撑：有了使命，就不会迷茫；有了愿景，就有了方向感；有了价值观，就有了操作方法、原则。这三者，是可以让决策更加高效、判断更加准确、行动更加迅速的重要因素。

在大脑营行苏引华看来，使命、愿景、价值观是能够让企业基业长青的三大法宝。他说：“只有为社会创造价值，才能长足发展，而这需要靠信仰的力量，文化的驱动。”

正因如此，大脑营行把文化建设提升至战略高度，在刚刚结束的2020大脑营行战略共识会议中，大脑营行三大创始人苏引华、李超、沈飞龙与100多名中高层管理者，就战略共识、文化共识、策略共识和目标共识等多项议题进行讨论，并对价值观展开充分沟通及达成一致共识。

七大价值观的“金字塔”中，将“客户第一”放到“金字塔”的最顶层，代表“客户第一”为最高价值评判标准，也是面对利益冲突时的思考顺序。金字塔底部：大脑人全员，每个人都要有：诚实守信、结果为王、感恩奉献，不管是基层员工，还是中层管理员，甚至高层，都需要有这三个必备原则，这样才能上下畅通；金字塔中部：团队合作、迎接变化、积极向上，每个人都需要有团队合作精神，遇事都要有迎接变化之心，不管合作和变化遇到什么场景，我们始终需要有个积极向上之心；金字塔头部：脑袋始终装着“客户第一”，无论何时何地，以客户第一为核心为出发点。

头顶客户第一！

左手团队协作！

右手迎接变化！

带着积极向上的心态！

怀揣着感恩奉献之心！

左脚诚实守信！

右脚结果为王！

一步一个脚印，完成我们“一站式解决企业经营管理难题”的使命！