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大脑银行成立十周年更新价值观,“客户第一”成为最高价值评判标准
来源:大脑银行 作者:大脑人 时间:2020年06月23日 15点28分

诚然,每一个企业创立的初衷之一都带着追求商业回报的目的,但根本还是要创造社会价值,这就需要使命、愿景和价值观的有力支撑:有了使命,就不会迷茫;有了愿景,就有了方向感;有了价值观,就有了操作方法、原则。这三者,是可以让决策更加高效、判断更加准确、行动更加迅速的重要因素。

 

在大脑银行苏引华看来,使命、愿景、价值观是能够让企业基业长青的三大法宝。他说:“只有为社会创造价值,才能长足发展,而这需要靠信仰的力量,文化的驱动。”

 

正因如此,大脑银行把文化建设提升至战略高度,在刚刚结束的2020大脑银行战略共识会议中,大脑银行三大创始人苏引华、李超、沈飞龙与100多名中高层管理者,就战略共识、文化共识、策略共识和目标共识等多项议题进行讨论,并对价值观展开充分沟通及达成一致共识。

 

七大价值观的“金字塔”中,将“客户第一”放到“金字塔”的最顶层,代表“客户第一”为最高价值评判标准,也是面对利益冲突时的思考顺序。金字塔底部:大脑人全员,每个人都要有:诚实守信、结果为王、感恩奉献,不管是基层员工,还是中层管理员,甚至高层,都需要有这三个必备原则,这样才能上下畅通;金字塔中部:团队合作、迎接变化、积极向上,每个人都需要有团队合作精神,遇事都要有迎接变化之心,不管合作和变化遇到什么场景,我们始终需要有个积极向上之心;金字塔头部:脑袋始终装着“客户第一”,无论何时何地,以客户第一为核心为出发点。

头顶客户第一!

左手团队协作!

右手迎接变化!

带着积极向上的心态!

怀揣着感恩奉献之心!

左脚诚实守信!

右脚结果为王!

一步一个脚印,完成我们“让天下的生意不再难做”的使命!

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