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大脑银行苏引华:使命、愿景、价值观是企业基业长青的基石
来源:大脑银行 作者:大脑人 时间:2019年12月30日 09点00分

 

使命、愿景、价值观在大脑银行苏引华看来,是能够让企业基业长青的三大法宝。他说:“只有为社会创造价值,才能长足发展,而这需要靠信仰的力量,文化的驱动。”诚然,每一个企业创立的初衷之一都带着追求商业回报的目的,但根本还是要创造社会价值,这就需要使命、愿景和价值观的有力支撑:有了使命,就不会迷茫;有了愿景,就有了方向感;有了价值观,就有了操作方法、原则。这三者,是可以让决策更加高效、判断更加准确、行动更加迅速的重要因素。

 

正因如此,大脑银行把文化建设提升至战略高度,在刚刚结束的2020大脑银行战略管理会议中,苏引华老师,就为员工亲授第一课。让我们一起来领略苏引华老师的企业文化观。

 

使命,让企业发展不迷茫

一家成功公司的使命和责任是什么?仅仅只是为了赚钱么?

不能。只有为社会创造价值,公司才能长足发展,梳理使命这件事情很重要。想在发展过程中不迷茫,你必须要有使命感,明白自己到底要干吗。

 

大脑银行使命是“让天下的生意不再难做”。有人说:阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”,大脑银行的使命是不是抄阿里巴巴的,为什么这么像?

苏引华的回答:使命是一份“初心”,也是一个公司的出发点,大脑银行一直致力于帮助中小企业突破企业发展瓶颈,解决企业的经营管理难题,帮助老板实现企业的业绩增长和老板的身心解放,这是大脑银行举办的各类企业管理培训课程的“初心”,也是大脑银行的“使命”,大脑银行做的这类事情其实是在帮助中小企业老板更好的经营好企业,所以用“让天下的生意不再难做”来概括没有问题。




当然,“让天下的生意不再难做”这句话是因为20188月份大脑银行的核心团队在参观完阿里巴巴之后提出来的。大脑银行希望有朝一日能像阿里巴巴成为杭州的骄傲一样成为苏州的骄傲,古人说:“上有天堂,下有苏杭”,以后会说“杭州有阿里巴巴,苏州有大脑银行”。



这些事情的出发点都不是为了赚钱,而是为了帮助我们的客户解决企业经营管理的问题,帮助他们实现业绩增长的梦想。所以我们的使命是“让天下的生意不再难做”,这句话不是空话,而是大脑银行这十年来做事的“初心”,大脑银行和阿里巴巴的目标和理想(方向)一样,都是为了帮助中小企业,让他们的生意不再难做。

 

 

愿景,时刻保持方向感

使命是公司要成就什么样的伟大价值,而愿景就是公司走到哪里,要发展成什么样子。

因此,“让天下的生意不再难做”也催生了大脑银行公司的愿景“成为受人尊敬的公司,存活300年”!使命可能听上去有些空洞,但是愿景,是要有阶段性的,二十年、三十年……300年之后公司会怎么样。

 

苏引华谈到:如果在创业初期,你问我大脑银行的愿景是什么?我一定回答不出来,如果有的话,那也就是“活下来”,那时候我们拥有的只是梦想,以及毫无根据的自信而己。我不知道当时有没有员工愿意相信。我想当时的员工很多人是不完全相信的。不然就不会有人离职了。当初,没有人相信大脑银行能发展到今天这样的规模,员工上千人,学员遍及世界各地,服务了20多万家中小企业。

 


202016日,苏引华老师在大脑银行战略会上宣布:从今天起,大脑银行的目标不再是百亿,也不是千亿,更不是万亿,而是成为最受尊敬的公司,让我们一起共建伟大的公司,共筑伟大的平台!苏引华老师在愿景“成为最受尊敬的公司”后面又加了一句,“存活300年”!。在未来的300年里依然可以帮助众多创业者解决企业经营管理的难题,突破企业发展瓶颈。

 

价值观,共同达成梦想的方法

使命达成了认同,愿景得到了肯定,那接下来怎么做?

 

古人说:“圣人以无私成其自私”。也就是说,一个人要想利己之前,必须先利人,只有先利人,才能利己。使命是我们为什么要做这件事?愿景则是我们要做成什么样?价值观是我们要如何做?使命是利人的,愿景则是利己的,价值观则是行为准则。

要想完成使命,实现愿景,就需要价值观的支撑。价值观是什么?价值观是一个公司必须坚守的“底线”,知道什么事情能做,什么事情不能做,什么是“对”,什么是“错”。

 

所以在2017年定出了大脑银行的七大核心价值观:客户第一、团队合作、感恩奉献、迎接变化、诚实守信、积极向上、结果为王。

 

苏引华老师说:文化的背后是价值观,价值观的背后是奖惩,奖惩的背后是考核,考核的背后是机制,机制的背后是利益。为了确保价值观能落地成为大脑银行的文化,所以推出了一系列的“考核指标”,把他的收入和他的“行为标准”挂钩,也就是说如果他的行为不符合大脑银行的价值观,价值观考核分数就会很低,他的收入和晋升就会受到影响,这样就可以约束员工的行为,让大家自己管理自己。也就是所谓的“先改变行为,再改变思维。”

 

大脑银行要想实现“让天下的生意不再难做”的使命,必须有一群心怀正念的人一同坚守价值观,知道什么行为是“对”,什么行为是“错”,什么事能做,什么事不能做,这样才能践行公司“提升民族素质、促进经济发展、推动社会进步”的宗旨,从而实现“成为最受尊敬的公司、存活300年” 的愿景。

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